హోటల్ అండ్ బిజినెస్ మేనేజ్మెంట్ జర్నల్

కస్టమర్‌కు అందించే సేవ కస్టమర్ నిరీక్షణకు అనుగుణంగా ఉండాలని ఇది సూచిస్తుంది.

కస్టమర్ సంతృప్తికి సంబంధించిన సంబంధిత జర్నల్‌లు

ఇంటర్నేషనల్ జర్నల్ ఆఫ్ స్ట్రెస్ మేనేజ్‌మెంట్, ఇంటర్నేషనల్ జర్నల్ ఆఫ్ క్వాలిటీ అండ్ రిలయబిలిటీ మేనేజ్‌మెంట్